某模型体系构建项目（通信部分）技术要求
*、采购内容
研制通信模型*套，包括通信筹划模型、通信资源规划模
型、通信评估模型、通信体系组织模型、****模型、通信
分析模型*大类共**个具体模型。每个通信模型都应具备数学
逻辑模型和软件程序模型*类模型产品。
*、功能要求
带“★”号条款均为实质性响应指标要求，必须全部响应。
若有*项带“★”条款未响应或不满足，均视为非实质性响应
招标文件，按无效投标处理。
（*）通信筹划模型
*.意图理解模型
（*）能够基于导调文件或计划方案，生成工作编成、工作
进程与任务、行动等开展通信筹划工作必需的数据；
（*）支持从某系统引接数据，数据格式符合*******-****
某筹划通用信息交换格式。
*.通信资源布势分析模型
（*）支持引接和人工录入各网系数据，并对工作区域的通
信资源分布、类型、用量、底数、使用状态等信息进行统计分
析；
（*）支持自动分析并推荐最优通信手段，并合理分配资源，
—*—
匹配相关的系统连通及业务需求。
*.通信需求分析模型
（*）能够基于工作信息确定各部门间的工作子网；
（*）能够根据通信资源布势梳理工作子网内各网系之间的
关联关系，为通信筹划提供通信组织需求分析支撑。
*.通信资源需求分析模型
（*）能够基于行动、任务等相关信息，生成通信资源需求；
（*）能够结合通信资源需求，根据工作区域内资源分配现
状、可用通信手段状态等信息，生成资源调配方案或资源冲突
消解方案。
*.通信人员需求分析模型
（*）能够对重要任务、网系故障、应急事件等典型场景下
的通信行动进行模拟；
（*）能够筹划通信行动并形成方案。
*.通信方案生成模型
（*）能够基于通信服务清单，生成网系编配方案，支持通
信服务专业人员按工作分工筹划；
（*）能够汇聚多席位拟制方案，并生成相应的文档；
（*）能够基于评估结果，对通信服务方案进行优化。
*.通信服务清单生成模型
能够基于意图理解生成的工作任务信息，通过自动关联分
析和人工调整生成通信服务清单。
—*—
*.点位开设分析模型
（*）基于通信服务方案中的无线网络规划信息，能够通过
模拟平台的业务特征和各种典型应用场景，自动进行仿真消息
激励和信息处理；
（*）能够分析其他电磁环境对****的影响，生成某站
点合理开设类型、数量和位置等信息。
*.任务风险分析模型
（*）基于通信服务任务清单，能够通过模拟平台的业务特
征和各种典型应用场景，自动进行仿真消息激励和信息处理；
（*）能够分析其他电磁环境对通信台站的影响，生成服务
任务的潜在风险信息。
**.任务进程评估模型
基于通信服务任务清单，能够设置任务的阶段、子任务的
划分以及权重，并对任务的进程情况进行分析评估。
**.网络防护筹划模型
（*）能够通过关键属性特征对网络防护实体进行刻画；
（*）能够根据网络状态等要素研判安全态势等级；
（*）能够根据工作任务行动等要素抽取网络防护目标；
（*）能够根据防护布势和防护目标等要素编排防护行动、
人员编组、工作分工等；
（*）能够根据防护行动等要素评估资源需求。
**.某通信手段资源需求分析模型
—*—
（*）根据工作任务的人员编成、部署位置、行动路线等信
息，和某通信手段站点的通信服务能力，能够生成各型某通信
手段的使用建议方案；
（*）在某通信保障手段服务能力无法满足工作使用需求
时，能够利用中继平台进行通信补盲，并生成中继平台的部署
位置；
（*）支持某通信网系、节点和链路资源数据及时更新。
（*）通信资源规划模型
**.网络规划模型
（*）能够在通信服务需求与网络能力之间形成映射关系；
（*）能够对与通信服务相关的网系元素、节点元素、链路
元素、路由规划、资源（物理和逻辑）要素、配置参数、规划
流程、服务保障标准等进行特征画像；
（*）能够根据资源属性要素及其影响因素，对其关系进行
描述；
（*）能够根据通信服务情况和设备备资源状态，实现对资
源覆盖、通信服务满足度、网络资源用量信息、组网抗毁能力
以及其他网络性能的分析评估。
**.网络互联检验模型
（*）能够对网络和接口互联互通进行验证；
（*）能够对网络配置参数*致性、网络规划正确性和完整
性等进行检验；
—*—
（*）能够对互联互通和配置参数*致性检验等特征进行画
像；
（*）模型能够根据互联互通要素和相关影响因素进行抽象
分析；
（*）模型能够根据相关系统参数和互联互通状态实现规划
方案评估、规划互联互通验证、配置参数检验，同时为资源调
控和服务保障提供数据支撑。
**.网络接入检验模型
（*）能够对网络接入和接口协议互联互通进行验证；
（*）能够对网络接入配置参数*致性、网络规划正确性和
完整性等进行检验；
（*）模型能够对接入互联互通和配置参数*致性检验等特
征进行画像；
（*）模型能够根据网络接入互联互通要素和相关影响因素
进行抽象分析；
（*）模型能够根据相关系统参数和互联互通状态实现规划
方案接入正确性评估、网络接入验证、接入参数*致性检验，
同时为资源调控和服务保障提供数据支撑。
**.信息交互检验模型
（*）能够对网络互联参数、接口互联参数、配置参数*致
性等进行检验；
（*）能够对网络规划和信息交互格式的*致性等进行检
—*—
验；
（*）模型能够根据信息交互检验要素和相关影响因素进行
抽象分析；
（*）模型能够根据相关系统参数和信息交互状态实现规划
方案验证、信息交互验证、配置参数*致性检验；
（*）模型能够为资源调控和服务保障提供数据支撑。
**.参数配置模型
（*）能够对****、通信网系、设备平台、通信节点、
通信链路和设备属性等参数进行显示与配置；
（*）模型能够对通信网系、设备平台、通信节点、通信链
路等进行特征画像；
（*）模型能够根据参数属性要素和相关影响因素及其相关
关系进行关系描述；
（*）模型支持参数正常区间、参数异常及越限等网络性能
指标参数的关联分析和异常分析评估。
**.节点管理模型
（*）模型能够有效显示整体网络拓扑状态以及节点所属关
系和状态信息；
（*）模型支持对节点所属关系、节点连接关系、节点属性
参数、节点状态等进行特征画像；
（*）模型能够根据资源属性要素和相关影响因素及其相关
关系进行关系描述；
—*—
（*）模型能够根据相关系统参数和节点状态实现有关于节
点联通情况、节点连接情况、网络带宽信息以及其他网络性能
指标参数的分析。
**.态势监视模型
（*）模型能够对通信网系、设备平台、通信节点、通信链
路、设备态势以及性能、告警、流量等态势进行监视和呈现；
（*）模型能够对通信网系、设备平台、通信节点、通信链
路、设备状态以及网系态势等进行特征画像；
（*）模型能够根据态势信息和相关影响因素及其相关关系
进行描述；
（*）模型支持态势正常、态势异常及网络性能指标参数的
分析。
**.某系统资源规划模型
（*）能够依据应用需求，设计大数据平台、数据库安装方
式；
（*）能够根据各类服务的业务类型和计算、存储资源使用
需求，划分虚拟机服务器资源；
（*）能够按各业务类型将主题服务和非主题服务分开部
署；
（*）能够设计生成计算资源、存储资源和云平台规划整体
方案；
（*）能够定时解算当前资源利用率，并生成资源调配建议
—*—
方案。
**.视频系统资源规划模型
（*）能够基于保障任务、资源存量与总量、资源使用情况
等对视频系统组织运用所需资源进行筹划并生成方案；
（*）能够对视频系统硬件、软件、保障人员等资源存量与
总量合理性进行分析评估；
（*）能够对视频系统资源运用效率进行分析评估，并给出
系统资源分配方案。
**.网络防护资源规划模型
（*）能够特征刻画人员资源、服务资源、设备资源等关键
属性；
（*）能够基于图计算、多条件约束线性规划等对资源进行
优化。
**.某通信手段资源规划模型
（*）能够根据工作任务的人员编成、部署位置、行动路线
等信息，结合某通信手段站点的通信服务能力，对某通信手段
网络资源进行规划。规划内容包括但不限于频率表、跳频图案、
时隙分配、频率分配、某通信手段支撑网络配接关系、目标编
识号、工作中心与某通信手段站点配接关系等；
（*）能够对某通信手段站点、端机设备、跳频图案库、通
信频点等基础数据进行及时更新。
**.网络业务服务模型
—*—
（*）模型能够有效显示网络规划、网络开通、网络感知、
运行管理、维护保障等基础管理信息；
（*）模型支持对网络管理运行质量监测指标、评估指标体
系、资源需求等进行特征画像；
（*）模型能够根据网络管理运行质量监测数据、评估结果
和相关影响因素及其相关关系进行描述；
（*）模型能够为网络管理运行质量分析提供相关数据处理
及分析依据；
（*）模型能够为业务负荷分析、资源调控和服务保障提供
数据支撑；
（*）能够为态势、文电、指令、信息、视频、网络、安防
监测等业务服务模型组网规划传输通道。
（*）通信服务评估模型
**.通信资源评估模型
（*）模型能够有效显示通信资源能力和对应评估要素及评
估指标的基础信息关系；
（*）模型支持对资源评估数据、评估指标体系、映射关系、
归*化处理、计算分析、评估模型、评估方法、优化策略库等
进行特征画像；
（*）模型能够根据评估信息和相关影响因素及其相关关系
进行描述；
（*）模型能够为通信资源精准规划和按需调控提供相关数
—*—
据处理及分析依据。
**.面向网络的体系效能评估模型
（*）能够对网络连接度、网络粘连度、网络平均聚集系数、
节点的平均度数、节点的重要度等网络连通性指标进行评估分
析；
（*）能够对通信网络密度、网络平均路径长度和网络平均
强度等网络传输性指标进行评估分析；
（*）能够从网络连通性和网络传输性*方面完成对网络拓
扑整体合理性、可靠性的分析评估；
（*）支持具体网络拓扑结构所体现的网络价值信息（如节
点重要度、网络脆弱点、网络平均强度等）的量化呈现；
（*）能够呈现网络的连通性、传输性、可靠性、拓扑连接
的合理性程度以及网络的相对脆弱点位置等信息。
**.面向业务的体系效能评估模型
（*）能够从业务数量、通道压力、业务压力、业务可靠度
等维度对网络承载业务的可靠性进行评估；
（*）能够对网络业务效能进行量化分析评估，能够辅助网
络评估工作；
（*）能够呈现承载的业务数量、通道压力指数、业务路由
压力指数、承载的业务可靠度以及当前的业务可靠性分析结果
等信息。
**.面向故障的体系效能评估模型
—**—
于移动轨迹、在网时段、脱网时段、指令发送情况*项；
（*）可视化呈现内容更新时延不大于*秒。
**.某名录服务效能评估模型
评估时间不大于*秒。
**.某系统保障效能评估模型
（*）态势信息支持的评估指标包含但不限于态势综合完整
度、目标打击分析满足度、目标处理时间、态势更新周期等*
种；
（*）决策支持的评估指标包含但不限于联合筹划、方案优
选、计划生成、效果评估等*种；
（*）行动控制支持的评估指标包含但不限于通联支持、指
令下达和行动控制等*种；
（*）评估时间不大于*秒。
**.视频系统保障效能评估模型
评估时间不大于*秒。
**.网络防护评估模型
（*）网络防护评估实体模型关键要素不低于*种；
（*）网络防护筹划评估维度不少于*个；
（*）网络防护组织评估维度不少于*个；
（*）网络防护评估维度不少于*个。
**.网络运行质量分析模型
（*）网络运行质量分析支持的对象包含不限于网络运行质
—**—
量数据、服务等级信息、通信准备能力、设备实力和优化策略
库等；
（*）评估时间不大于**秒。
（*）通信保障体系组织模型
**.某骨干网组织模型
（*）支持构建不少于*种骨干网典型应用场景；
（*）支持的网络形态至少包含但不限于骨干子网、汇聚子
网*级；
（*）支持的骨干网节点规模不少于***个；
（*）支持的接入网数量不少于**个。
**.某接入网组织模型
（*）支持构建不少于*种接入网典型应用场景；
（*）支持的接入网类型至少包含但不限于*基、海基、空
基、天基*种；
（*）支持的接入网节点规模不少于****个。
**.末端子网组织模型
（*）支持构建不少于*种末端子网典型应用场景；
（*）支持的末端子网类型至少包含但不限于短波、微波、
宽带自组网*种；
（*）支持末端子网节点规模不少于****个。
**.某系统组织模型
支持呈现的信息包含但不限于中心席位开设清单、信息系
—**—
统部署表、服务数据加载表和信源引接表等*种。
**.某链路组织模型
支持保障规划领导机构、信息服务、工作点位办公室、移
动分队、主要平台等要素实体的数量不少于**个。
**.网络防护组织模型
（*）支持的网络组织实体模型关键属性不少于*个；
（*）支持的网络防护命令类型不少于*种；
（*）支持的网络防护业务类型不少于*种。
**.通信基础网络组织模型
（*）支持的网络节点类型至少包含但不限于网络骨干节
点、网络接入节点、综合接入节点、专用接入节点*类；
（*）支持的网络类型至少包含但不限于联合基础网、综合
接入网、某应用网、通用业务网、专用通信网、国家电信网络
*类。
（*）****模型
**.无线设备模型
（*）支持的无线设备波段至少包含但不限于长波、短波、
超短波、微波*类；
（*）支持的工作平台至少包含但不限于地面、水面、空中、
太空*类；
（*）支持的网络类型至少包含但不限于末端子网和接入子
网*类；
—**—
（*）支持的设备规模不少于***个。
**.有线传输设备模型
（*）支持的有线传输设备媒介至少包含但不限于光缆、电
缆和以太网*类；
（*）支持的工作平台类型至少包含但不限于地面、水面、
空中、太空*类；
（*）支持的网络类型至少包含但不限于末端子网、接入子
网和骨干网*类；
（*）支持的设备规模不少于***个。
**.路由交换设备模型
（*）支持的路由交换设备类型至少包含但不限于*/*层
交换机、接入/汇聚/骨干路由器等*类；
（*）支持的平台至少包含但不限于地面、水面、空中、太
空*类；
（*）支持的网络类型至少包含但不限于末端子网、接入子
网和骨干网*类；
（*）支持的设备规模不少于****个。
**.某****模型
（*）支持的某****类型至少包含但不限于固定站、车
载站、背负站、某转发器*类；
（*）支持的平台至少包含但不限于地面、水面、空中、太
空*类；
—**—
（*）支持的网络类型至少包含但不限于接入子网和骨干网
*类；
（*）支持的设备规模不少于***个。
**.网络防护设备模型
支持的基础网络防护设备规则库、特征库等容量不低于***
条。
**.某通信手段移动站点模型
（*）支持的业务类型至少包括但不限于数据、话音*类；
（*）支持的设备平台至少包括但不限于飞机、船舶*类。
**.某通信手段地面站点设备模型
（*）支持的某通信手段地面站点数量不少于**个；
（*）支持的某通信手段网络数量不少于*个。
**.某通信手段端机设备模型
（*）支持的某通信手段端机数量不少于***个；
（*）支持的某通信手段网络数量不少于*个。
**.某通信手段组网中心设备模型
（*）网络规划设计时间不大于**秒；
（*）某通信手段网络资源和网络运行参数更新时延不大于
*秒。
**.控制设备模型
（*）支持的控制设备类型至少包括但不限于信息处理、信
息传输、信息显示、控制软件和辅助设备*类；
—**—
（*）支持的方案文件格式不少于*种（****、***）。
**.控制系统软件设备模型
（*）支持的软件设备类型至少包含但不限于操作系统、数
据库、中间件等，不少于*类；
（*）支持的软件设备数量不少于***个。
**.视频系统设备模型
支持的视频系统设备类型至少包括但不限于视频控制系
统、视频会议系统和显示控制系统等*类。
**.复杂电磁环境模型
（*）电磁环境态势呈现方式至少包括但不限于热力图和频
谱图*种；
（*）支持的频段至少包括但不限于长波、短波、超短波、
微波*类；
（*）支持的典型地理环境至少包括但不限于山地、丘陵、
城市、平原、海上*类；
（*）支持的典型动态环境至少包括但不限于气象、太阳活
动、高度移动、大气波导等*类。
（*）通信分析模型
**.通信行动模型
（*）支持的干扰样式至少包括但不限于部分频带阻塞、全
频带阻塞、扫频、高速碰撞和跟踪干扰*种；
（*）支持的干扰维域至少包括但不限于频率、时间、空间、
—**—
能量、速度和网络*个；
（*）支持的无线网络攻击类型至少包括但不限于欺骗、拒
绝服务、嗅探、钓鱼和劫持*种。
**.网络防护模型
（*）支持的网络防护实体模型关键属性不少于*个；
（*）支持的恶意代码类型至少包括但不限于计算机病毒、
木马、蠕虫、后门、逻辑炸弹等*种；
（*）支持的网络攻击类型至少包括但不限于篡改消息、伪
造、拒绝服务、流量分析、窃听和破解弱加密的数据流等*种；
（*）支持的恶意行为类型至少包括但不限于信息探测行为
（如端口和漏洞扫描）、信息欺骗行为（如***欺骗和**劫持）、
信息淹没行为（如********和****攻击）、信息伪传递行为
（溢出攻击、****木马、****隧道木马）*种；
（*）对网络防护能力的评估指标至少包括但不限于防护能
力、检测能力和响应能力*类（防护能力包括防火墙技术能力、
密码技术能力、信息隐藏能力、访问控制能力、数据备份能力
等；检测能力包括蜜罐技术能力、入侵检测能力、病毒检测能
力、信息嗅探能力；相应能力包括攻击抑制能力、灾难恢复能
力、防护加固能力和追踪溯源能力等）。
**.高功率微波攻击及效能评估模型
（*）支持的平台至少包括但不限于地面、海上、空中和太
空*类；
—**—
（*）支持的典型地理环境至少包括但不限于山地、丘陵、
城市、平原、海上、空中*类；
（*）对区域影响进行评估分析至少包括但不限于器件效应
和生物效应*方面，器件效应至少分为干扰、损伤、击穿、损
毁*级，生物效应至少分为紊乱、痉挛、衰竭、烧伤、重度烧
伤、致命*级；
（*）模型支持的呈现形式包含但不限于量化得分、饼状图、
柱状图等。
**.某通信手段干扰效果模型
（*）支持的典型干扰样式至少包括但不限于全频带阻塞、
部分频带阻塞、扫频、高速碰撞*种；
（*）支持的维域至少包括但不限于时间、频率、功率、空
间等*个；
（*）评估指标至少包括但不限于连通率、灵敏度、丢包率
等*个；
（*）某通信手段抗干扰行动方案至少包括但不限于行动、
抗干扰等信息*种。
*、接口要求
接口要求由甲方根据某模型体系构建项目相关要求制定，
由乙方方实施。
*、第*方测评要求
本项目验收交付前，需提交国家或军队认证的具有软件测
—**—
评资质的第*方机构提供的项目软件测评报告。
*、成果提交要求
★*.模型成果。包括数学逻辑模型和软件程序模型的全套
文档（即数学逻辑模型的成果文档及附件，软件程序模型的需
求、设计、开发、测试文档）、配套数据和检验报告等。对于每
个软件程序模型自带至少*套可演示数据。
★*.质量要求。模型成果必须是“白盒”模型，并按照数
学逻辑模型和软件程序模型*类模型形态进行设计提交。模型
成果资料要求完整规范，数学逻辑模型要求计算过程完整、逻
辑清晰、参数详尽、公式可推导、可解释性强。软件程序模型
要求提交完整、可编译、安全的源代码以及依赖库。数学逻辑
模型不得脱离对应概念，且与软件程序模型保持*致。
*.源代码成果提交方式。乙方配合甲方将源代码成果提交
给总体单位。双方依托模型应用环境完成源代码完整性、可编
译性和安全性等检测。
*.运用要求。通信保障模型成果应支持以下*种主要运用
方式。
（*）服务化运用方式。通信保障模型主要以服务的形式存
在，可独立运行，可被应用或其他模型远程调用使用。
（*）组件式运用方式。通信保障模型主要以动态链接库（共
享库）的形式存在，可作为应用或组合模型的插件内嵌使用。
（*）独立小工具方式。通信保障模型主要以桌面应用的形
—**—
式存在，可独立运行，提供人机交互界面，可供员、工作人员
或保障人员直接使用。
*、人机界面要求
参照*******-****标准*.*-*.**及*.*-*.*章节内容，
提供友好的人机交互界面，软件操作简单便捷。
*、可控要求
所有纳入模型体系的模型应当遵循可控要求，能够运行于
国产化操作系统、国产化数据库、国产化办公软件，报价方应
按照项目主管机关和技术总体单位的要求，开展现役商用及典
型国产自主计算机和服务器适配工作。
*、其他要求
*.数学逻辑模型应遵循数学逻辑模型描述通用要求。
*.软件程序模型软件形态应符合某模型体系构建项目相关
要求。
*.文档格式应符合相关标准规范。
—**—
****经济要求
*、项目预算情况
用于本次招标采购的经费预算****.***元。
*、项目交付要求
（*）交付时限
以合同签订生效日为**，主要进度要求包括：①**+*个月，
组织并完成总体技术方案、实施方案、软件需求规格说明和软
件设计说明的编制、评审等工作，同步开展数学逻辑模型论证
设计。②**+*个月，组织完成**个数学逻辑模型的论证和设
计工作，形成**个数学逻辑模型的全套文档资料。③**+**个
月，完成**个软件程序模型的研制开发；④**+**个月，完成
在甲方信息通信数据及模型融合平台部署；⑤****年**月前，
乙方协助甲方完成模型的校验验证，并结合部队任务保障情况
完善军事概念、数学逻辑和软件程序模型，提高准确性、稳定
性和可靠性；乙方根据甲方需求配合完成模型的部署应用和融
合集成，完成总体单位组织的合同验收和成果验收、提交等工
作。
双方任何*方由于不可抗力影响合同履行时均应在影响发
生**小时内将情况通知另*方，在影响发生后**天内向另*
方出具权威部门的证明文件。如不可抗力影响持续**天以上，
双方可以重新商定合同履行问题；项目建设需求如发生重大调
—*—
整，采购单位应及时与乙方协商，经双方认可后可进行合同变
更。
（*）交付地点
****市****区、采购单位指定的地点。
（*）验收交付
乙方根据项目进度要求，于对应节点**日前提出申请。甲
方对照合同对乙方提交的产品进行预审，若满足要求，则同意
开展验收工作。①合同验收，乙方根据合同要求提交数学逻辑
模型全套文本资料，软件程序模型成果及源代码、资料文件，
拟制验收测试大纲，经甲方审核后，由甲方组织验收；②成果
验收，乙方根据甲方需求，配合完成模型安装调试、校验验证，
及总体单位组织的项目验收及成果验收工作。
（*）安装部署
乙方应按照甲方需求，在指定地点、平台完成模型的移植、
适配、安装部署、推广应用等工作。
（*）交付产品
乙方将本项目全部技术成果和文档资料提交甲方,包括但
不限于：数学逻辑模型、软件程序模型的全套文档（包括数学
逻辑模型的成果文档及附件，软件程序模型的需求、设计、开
发、测试文档）、检验报告等。对于软件程序模型要求提交完整、
可编译、安全的源代码以及依赖库（环境）。
项目交付清单详见表*。
—*—
表*项目交付清单
| 序号 |
主要成果 |
成果形式 |
验收形式 |
备注 |
| * |
文档资料 |
文档资料 |
文档资料 |
文档资料 |
| * |
总体技术方案 |
电子版和纸质版 |
会议验收 |
|
| * |
实施方案 |
电子版和纸质版 |
会议验收 |
|
| * |
软件需求规格说明 |
电子版和纸质版 |
会议验收 |
|
| * |
软件设计说明 |
电子版和纸质版 |
会议验收 |
|
| * |
数学逻辑模型成果文档及附件 |
电子版和纸质版 |
会议验收 |
*套**个 |
| * |
软件测试大纲 |
电子版和纸质版 |
会议验收 |
|
| * |
软件测试报告（含第*方测评报告） |
电子版和纸质版 |
会议验收 |
|
| * |
软件用户手册 |
电子版和纸质版 |
会议验收 |
|
| * |
软件配置管理报告 |
电子版和纸质版 |
会议验收 |
|
| ** |
软件研制总结报告 |
电子版和纸质版 |
会议验收 |
|
| * |
软件代码 |
软件代码 |
软件代码 |
软件代码 |
| * |
软件程序模型 |
服务软件 |
试验验证 |
含源代码、可执行代码和依赖库 |
（*）使用培训
乙方需免费为甲方提供包括现场培训、集训培训和远程培
训等方式培训，时间不少于*天，人数不少于*人次，乙方承
诺在特殊情况下的重大行动中优先向甲方提供有关支援服务。
（*）售后服务
项目质保期*年，时间从合同验收合格之日起计算。质保
期内，乙方对软件进行免费版本更新和升级、安装部署、系统
移植及维护服务，无条件支撑甲方向总体单位交付模型成果、
—*—
校验验证、安装部署、推广试用、任务保障等工作。提供*×
**小时服务，接到用户通知后*小时内做出实质响应（远程解
决或抵达现场并开始采取相应措施），并在**小时内恢复正常
运行。因甲方重大活动需要，经双方协商，乙方安排技术人员
现场保障。售后服务内容及形式如表*所示。
表*售后服务内容及形式
| 序号 |
服务形式 |
服务内容 |
| * |
现场服务 |
现场服务包括产品安装、部署、配置、调试；帮助分析、解决用户遇到的问题；配合其他设备完成调试，并按照用户时间、地点的要求及时到达现场。 |
| * |
电话支持服务 |
接到用户服务需求后，提供*×**小时电话支持服务，通过电话解答用户的技术问题和指导用户解决*般性故障，承诺电话（传真）服务请求的响应时间小于*小时。 |
| * |
应急支持服务 |
在出现故障时，根据用户紧急程度和要求，接到用户通知后迅速做出响应，并按照预先制定的应急措施进行服务。 |
| * |
升级维护服务 |
根据用户要求、产品运行情况、产品版本更新换代情况。经与用户协商并批准后，为用户制定详细的产品升级计划，并提供产品升级服务。 |
（*）付款方式
合同签订后，主要付款进度安排：①合同签订生效后，甲
方凭乙方开具的增值税普通发票，向乙方支付合同总金额的
**%；②合同验收通过后，甲方凭乙方开具的增值税普通发票，
向乙方支付合同总金额的**%；③配合甲方完成总体单位组织
的项目验收和成果验收后，甲方凭乙方开具的增值税普通发票，
—*—
向乙方支付合同总金额的**%；④余合同总金额的*%作为质量
保证金，自甲方合同验收合格次日起**个月正常使用且无质量
问题，向乙方支付，质量保证金在甲方存放期间不计利息。因
财务结算制度或程序等客观原因，甲方可合理迟延支付。
项目采购经费从指定帐户办理结算。
（*）报价要求
本项目拦标价为****.***元，高于拦标价视为无效报价。
（*）保密要求
乙方对本项目负有保密责任，对项目实施过程中产生的所
有技术文档，以及由甲方提供的项目实施资料、技术文档和信
息等应当予以保密，并在合同履行过程中承担相应法律责任。
（**）知识产权
甲方拥有本项目实施过程中产生的全部知识成果的知识产
权，包括但不限于著作权、专利权、专有技术等权利以及软件
和各种技术文档资料所有权。乙方非经甲方同意，不得以任何
方式向第*方披露、转让和许可有关的技术成果、软件、秘密
信息、技术资料和文件。
乙方为完成本项目需实施第*方使用经费投入产生的知识
产权的，可向甲方提出指定实施申请。甲方依据相关法规获批
后可指定乙方实施，乙方获得在批准范围内实施相应知识产权
的权利，由此产生的技术服务费由乙方向权利人支付。
乙方实施本项目产生的知识产权使用费和技术服务费由乙
—*—
方承担。乙方在签订本项目合同前已确定采用的专利、专有技
术、技术秘密的使用费须包含在签约合同价中，若因履行本项
目合同侵犯他人的专利权或其他知识产权所引起的责任和损
失，由乙方自行承担，且应直接参与纠纷的解决。
乙方按照本项目合同约定向甲方交付的技术资料，甲方享
有永久使用权并有权在军队内部不受限制地使用、复制或披露
技术资料；为特定目的，向军队以外单位和人员披露技术资料，
授权其为特定目的使用、复制该技术资料。
甲方承诺源代码只用于本项目研究剖析模型原理、校核验
证和确认模型成果、代码漏洞及安全检测等用途；甲方承诺源
代码只离线存储于模型管理服务中心的专用存储设备中，设置
访问权限，仅供指定军内人员使用，不对外开放；甲方承诺源
代码不会在乙方不知情、未确认的情况下将源代码转交第*方
单位（包括军内单位、工业部门、科研院所、民营企业等），切
实保障乙方核心利益，共同维护模型体系“建管用评”良好生
态。
（**）专利要求
双方应共同保护项目实施过程中出现的专利。乙方应保证
甲方使用其提供的物资（产品或服务）时不受第*方关于侵犯
专利权、商标权、著作权或其他知识产权的指控，出现问题时，
甲方不承担任何连带责任和赔偿责任。
根据本项目业务需求研制或定制开发所形成的软件成果、
—*—
相关知识产权、著作权归甲方所有，未经甲方事先书面许可，
乙方不得将之用于商业用途或提供给第*方。
*、保密责任
乙方应按《中华人民共和国保守国家秘密法》《军队保密条
例》《系统工程研究院科研项目外部协作管理实施细则（暂行）
（****年版）》以及甲方对科研外协项目保密要求等有关规定，
积极做好合同履行期间的保密工作，主要包括：
（*）乙方按有关要求建立保密制度、明确保密责任体系、
配齐必要的人员、设备、场地等保密条件；
（*）乙方应严格做好涉密文件和载体保存、复制、传递等
过程中的保密管理工作；
（*）乙方应严格将本项目相关秘密的知悉范围限定在本合
同所需的最小范围，知悉范围之外的单位或人员，确因工作需
要接触本项目相关秘密，应事先征得甲方同意；
（*）不论合同是否变更、解除或终止，合同的保密条款不
受其限制而继续有效，双方均应承担保密条款约定的保密义务。
如需变更、解除或终止，由甲方决定；
（*）乙方因本合同产生的任何文档，未经甲方允许，不得
擅自进行宣传、发表等行为；
（*）双方对履行本合同中获得的对方技术秘密及商业秘密
均负有保密义务，未经对方书面许可不得泄露，不得对上述信
息进行复制、传播和销售；
—*—
（*）乙方违反合同保密要求，情节较轻的，甲方有权提出
警告、责令限期整改；情节较重或发生泄密案件的，由有关部
门追究乙方相关责任人的行政或刑事责任，因此引起的各种经
济损失，由乙方承担。
—*—
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